Отзывы

Здесь Вы можете оставить отзыв о нашей работе.

Комментарии  

# Анатолий 18.03.2023 22:17
Огромная благодарность сотрудникам за срочное изготовление очков. Обратился с нестандартным и невыполнимым для других салонов заказом. Изготовили при мне в течение 15 минут. Проконсультировали по всем вопросам. Спасибо, доброго вам здоровья!
# Ольга Москалева 24.01.2023 10:38
Замечательная оптика! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Всегда помогут с выбором. Всем коллективом ходим только сюда! Рекомендую!
# Администратор 24.01.2023 11:11
Спасибо за Ваш отзыв, Ольга. Всегда будем рады видеть Вас в нашем салоне.
# Татьяна к. 21.11.2020 15:03
Спасибо большое персоналу за чутко отношение!
У меня астигматизм, долго и внимательно подбирали нужные линзы! Выбором, отношением и стоимостью очень довольна. Спасибо.
# Администратор 21.11.2020 17:55
Спасибо за отзыв, Татьяна. Всегда будем рады видеть Вас в нашем салоне.
# Дмиттрий 05.10.2020 12:24
ClСделал очки проносил 2 месяца. Сломалась оправа. Пришел в салон и мне ответили а что вы ждали от оправы за 1000 руб ( а за линза содрали по пололной)
# Дмиттрий 05.10.2020 12:15
Заказал очки в этом салоне,сделали быстро, но и сломались через месяц. Пришел в салон с притензией мне ответили , а что вы хотели за 2000 руб, типа оправа бюджетная и замене не подлежит.
# Rose 14.09.2020 20:34
Сотрудники оптики произвели совершенно волшебное впечатление своим профессиональным мастерством, удивительным терпением и потрясающим обаянием. Огромное спасибо!
# Администратор 15.09.2020 13:57
Благодарим Вас за отзыв. Будем всегда рады видеть Вас снова.
# Алексей 20.03.2020 19:49
Возникла необходимость приобретения очков для чтения/работы на ПК. До этого очками никогда не пользовался. Сотрудники помогли выбрать оправу, сделали диагностику зрения и подобрали линзы. Всем советую, я очень доволен результатом.
# Администратор 21.03.2020 10:42
Спасибо за отзыв, Алексей.
Мы стараемся работать профессионально. Будем рады видеть Вас снова.
# Антонина Ивановна 22.05.2019 00:11
Мы с области и были в Саратове по делам и для нас важно было подобрать и получить очки в один день и желательно без ожидания. И это нам удалось сделать воспользовавшись услугами данного салона, время ожидания на изготовление очков составило всего 20 минут! Плюсом ко всему явился огромный выбор оправ.
Отличный салон, приветливый и квалифицированный персонал! Всем рекомендую!
# Администратор 22.05.2019 09:23
Спасибо за отзыв, Антонина Ивановна. Будем всегда рады видеть Вас в нашем салоне.
# Наталия Александровна 22.02.2019 09:43
Выражаю огромную благодарность сотрудникам оптики "Эталон" за качественное обслуживание, высокий профессионализм, понимание клиента, добродушное отношение. Приятно удивили не только цены, но и скорость исполнения заказа (даже раньше намеченной даты). В других оптиках Саратова предлагали доставить заказ в течение недели, в данной же оптике я получила мои редкие линзы уже на следующий день. В кабинете у окулиста я не узнала столько информации, сколько узнала на консультации в "Эталон". К тому же научили меня одевать и снимать контактные линзы. Побольше бы таких оптик и таких специалистов. Всем буду рекомендовать эту оптику! Спасибо Вам большое)))
# Администратор 22.02.2019 10:04
Благодарим Вас за этот отзыв, Наталия Александровна.
Мы стараемся работать профессионально. Всегда будем рады видеть Вас в нашем салоне.
# Grass2k 24.10.2018 19:29
Самая любимая оптика. Здесь самые выгодные цены, приветливый персонал, модные очки. Всегда все в наличии. Уже несколько лет ваш клиент, советую всем вас
# Администратор 25.10.2018 13:44
Благодарим за этот отзыв, наш Загадочный Посетитель (долго думали, кто это может быть, так ничего и не придумали..:-)
Всегда будем рады Вам в нашем салоне..:-)
# Геннадий Сергеевич 11.10.2018 05:20
Через Интернет выбрал салон на ул Пугачева, 159. Остался очень доволен вниманием при уточнении остроты зрения, огромным выбором оправ и линз, наверно, на все случаи жизни, высоким профессионализмом, быстротой изготовления очков. А главное, ну очень приятные цены. Рекомендую всем, кто любит качество, высокий уровень сервиса за умеренную цену.
# Администратор 12.10.2018 09:57
Огромное спасибо за отзыв, Геннадий Сергеевич. Служим Отечеству! )
Будем всегда рады видеть Вас в нашем салоне..:-)
# Kat 27.07.2018 08:45
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам оптики "Эталон" за помощь в выборе новой оправы и последующем сопровождении заказа. Все идеально: оправа, линзы, замеры, подгонка оправы, даже чехол для очков получился в подарок, я очень рада, что обратилась именно в эту оптику! Ваша невероятная чуткость и профессионализм помогли в выборе даже такому щепетильному человеку как я! Спасибо знакомой, которая направила меня именно в эту оптику, и я обязательно буду советовать Вас другим таким же очкарикам, тем более сейчас можно выглядеть в очках и модно и стильно, у вас очень богатый выбор оправ на любой вкус! В этой оптике весьма демократичные цены и невероятная скорость обслуживания, от выбора оправы до получения моих ненаглядных очков прошло не больше получаса! Благодарю Вас и обязательно приду снова!
# Администратор 27.07.2018 12:42
Вау! Со своей стороны хотим выразить Вам огромную благодарность за такой отзыв. Ведь многие люди, которые приходят к нам впервые, говорят, что они выбрали нас именно из-за прочитанных отзывов...
Мы будем и впредь стараться так же профессионально выполнять свои обязанности.
А Вам еще раз огромное спасибо, будем всегда рады видеть Вас снова..:-)
# Альбина 19.01.2018 21:44
Всем привет! Хочу всем посоветовать именно эту оптику "Эталон". Уже года два я являюсь их постоянным клиентом, раза два покупала очки и регулярно приобретаю линзы. Если вы хотите в кратчайшие сроки, а главное недорого приобрести аксессуары для зрения, то Вам именно сюда. К каждому клиенту у сотрудников оптики индивидуальный подход. Они Вас и проконсультируют, и помогут подобрать очки, и проверят зрение. Моим подругам тоже очень понравилось там, особенно понравилось то, что продукция у "Эталона" по доступным ценам, что так важно для потенциальных клиентов. Выбор за Вами.
# Администратор 23.01.2018 18:18
Большое спасибо за отзыв, Альбина.
Всегда рады видеть Вас и Ваших подруг в нашем салоне..:-)
# Daria 21.09.2017 23:25
Оптику нашла через сайт в интернете. Заказала оттеночные линзы,в наличии не было, но доставили буквально за пару дней со склада, например, ранее подобные линзы в других оптиках необходимо было ждать до 3-х недель. Далее обратилась за заменой линз в очках, специалист проверил зрение, грамотно подобрал линзы с новыми диоптриями, очки были готовы уже через полчаса! Новые очки ношу с удовольствием. Оптика эталон - это сочетание качественного и клентоориентированного сервиса, а также приятного ценника.
# Администратор 24.09.2017 16:54
Спасибо Вам за отзыв, Дарья.
Очень приятно, когда люди уходят от нас довольными.
Будем всегда рады видеть Вас в нашем салоне.
# Михаил Юрьевич 14.09.2017 10:15
Здравствуйте! Совершенно случайно стал постоянным клиентом "Эталона"... До этого всегда заказывал очки в "*****". А тут такая "история"... сломалась дужка на любимых "прогрессивах"... Обзвонил почти все салоны, никто не может оперативно отремонтировать... Взялся только "Эталон". Решил поинтересоваться ценами... и... сразу сделал несколько заказов... Работают очень приятные люди, предлагают "продукты" по очень приятным ценам... Весьма рекомендую!!! Останетесь довольны.
# Администратор 16.09.2017 11:16
Огромное спасибо за отзыв, Михаил Юрьевич.
Всегда рады видеть Вас в нашем салоне..:-)
P.S. Я позволил себе немного подредактировать Ваш отзыв, убрав по этическим причинам название оптики, где вы заказывали очки ранее.
Еще раз спасибо..:-)
# Николай 10.08.2017 19:07
На мой взгляд самая лучшая оптика в Саратове, цены одни из самых дешевых, изготовление оправы быстро и качественно. С такими оптиками жизнь людей с плохим зрением становиться легче)
# Администратор 11.08.2017 09:43
Благодарим за отзыв, Николай.
Будем всегда рады видеть Вас в нашем салоне..:-)
# Анастасия 17 24.12.2016 20:54
Огромное спасибо сотруднику оптики Ольге за терпение во время подбора контактных линз! Помогли подобрать, рассказали как ухаживать и самое главное научили одевать контактные линзы. Ранее пробовала ходить в однодневных линзах Acuvue One Day TruEye, линзы очень удобные и не чувствуются на глазах. Но сегодня сотрудники оптики мне предложили попробовать новинку Acuvue Oasys 1-Day with HydraLuxe. Я в восторге от этих линз, так еще и в подарок получила портативный аккумулятор))))
# Администратор 25.12.2016 17:45
Спасибо Вам за отзыв, Анастасия.
Рады, что Вам у нас понравилось..:-)
# Антонина 19.12.2016 22:23
В «Оптику-эталон», о которой раньше не слышала даже, посоветовала обратиться знакомая. Впервые столкнулась с тем, что мне объяснено было , как правильно подбирать оправу и линзы. Кстати, приятно удивили и цены, а также , что при заказе очков , зрение было проверено бесплатно!
Теперь знаю в какую оптику буду всегда обращаться и советую всем заглянуть туда . Профессионализм и обслуживание здесь действительно на высоком московском уровне!
# Сергей 19.12.2016 22:21
Хочу выразить большую благодарность и признательность персоналу оптики за внимательность, чуткость и понимание. Зная, что не смогу успеть до закрытия оптики приобрести необходимые в тот вечер контактные линзы, застряв в «пробке», решился попросить продавца по телефону подождать меня, хотя прекрасно понимал, что рабочий день уже закончился.
Без возмущения и отговорок специалист вошел в мое положение и дождался меня, хотя мое опаздание было далеко не на 10 -15 минут.
Профессионализм специалистов здесь всегда был на высоте! Но человечность и понимание покорили окончательно!
Спасибо Вам огромное!
# Галина 26.09.2016 17:14
Хочу выразить свое восхищение оптикой эталон. Все находится на высшем уровне (обслуживание, товар и адекватные цены). Я пользуюсь очками уже три года и мне все нравится, зрение не падает, что говорит о хорошем качестве очковых линз. Так же пользуюсь контактными линзами. В оптике меня научили, как правильно с ними обращаться, ведь до этого опыта не было. Сейчас ношу линзы с удовольствием. Большое спасибо за вашу качественную работу. Всем рекомендую обращаться именно в Оптику эталон.
# Администратор 26.09.2016 23:04
Спасибо за такой подробный отзыв, Галина.
Очень приятно, что наша работа вам нравится. Всегда рады Вас видеть..-)
# Настя 08.09.2016 22:50
Хотелось бы поблагодарить сотрудников оптики за прекрасный сервис: встретили, все подробно рассказали, проверили бесплатно зрение (между прочим, в другой оптике заплатила 200 р), дали подробные рекомендации и помогли надеть линзы. Впечатление чудесное!
Богатый ассортимент впечатлил, нашла именно те линзы, которые хотела.
И спасибо, благодаря Вашим советам даже на первом этапе ношения линз никакого дискомфорта не испытываю.
Обязательно буду рекомендовать Ваш салон оптики своим друзьям.
Желаю долгих и плодотворных лет работы.)
# Администратор 09.09.2016 11:45
Благодарим Вас, Настя, за отзыв.
Мы стараемся качественно выполнять свою работу. Будем всегда рады видеть Вас в нашем салоне, особенно с друзьями..:-)
# Екатерина 22.07.2016 19:43
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам оптики Эталон. Высококлассные, грамотные специалисты, отзывчивые люди, быстрая, качественная работа, приятные цены. Отдельная благодарность сотруднику оптики Александру, который уже дважды ремонтировал мне очки, чего, на секундочку, не смогли сделать мастера СПб. Александр, Вы-волшебник!!!
Одним словом, Профессионалы с большой буквы!
Процветания Вам и много-много благодарных и адекватных клиентов!
# Администратор 22.07.2016 20:10
Спасибо огромное, Екатерина, за такой отзыв...
Будете в наших краях — заходите. Если нужно будет, и еще раз отремонтируем. А там, глядишь, и новые красивые очки Вам изготовим..:-)
P.S. Отдельное спасибо за вкусную шоколадку..:-)
# Ирина Кимаева 22.07.2016 09:09
По поводу цен я бы не сказала, что данная оптика супер дешевая. Можно найти цены и ниже. Мое знакомство с данной оптикой произошло 21.07. Я пользуюсь контактными линзами уже давно и пришла к мысли попробовать что то новое. Акция с бесплатной парой линз мне понравилась, решила попробовать и выбрала ближайшую к моей работе. Я пришла около 18:30. Мне как то явно не рады были. Я сразу сообщила суть моего вопроса и представила распечатанный сертификат. На что мне сначала продавец сообщила, что мы не выдаем. Потом пояснила что их надо сразу одевать. Я спросила "в чем проблема" и меня начали уговаривать что якобы "зачем вам это надо, вечер уже. Придете снимите и все" Ну правда в след сказа "приходите к нам за линзами". Люди не заинтересованны в клиенте абсолютно. Обратилась в другую оптику, где мне предоставили пробные линзы. Я оценила их качество и необычный дизайн. Сегодня поеду приобретать, но понятное дело не в эту оптику.
# Администратор 22.07.2016 20:06
Спасибо за Ваш отзыв, Ирина.
Немного поясню... Речь идет о программе компании Джонсон и Джонсон "Сертификат на первую бесплатную пару линз Acuvue". Эта программа направлена не на раздачу бесплатных линз, а на то, чтобы люди, которые хотят попробовать впервые надеть контактные линзы, либо перейти на качественные ежедневные линзы Acuvue с других линз с длительными сроками ношения, могли бесплатно их протестировать и оценить все преимущества (или недостатки). Позволю процитировать фразу из распечатанного сертификата: "Обратите, пожалуйста, внимание, что бесплатная пара контактных линз Acuvue не выдаётся в блистерной упаковке (выделено мной), специалист по коррекции зрения достаёт линзы из блистера и надевает их на ваши глаза." Именно это Вам и сообщил наш консультант.
Следующее... Правильный подбор контактных линз состоит из нескольких этапов (кратко):
1. Определение показаний и противопоказаний к ношению контактных линз.
2. Определение остроты зрения и радиуса базовой кривизны пациента.
3. Подбор подходящих контактных линз (с учетом определенных параметров).
4. Инструктаж о порядке надевания контактных линз.
5. Собственно надевание контактных линз.
6. Оценка специалистом правильности посадки и проверка остроты зрения в линзах.
7. Оценка пациентом комфортности ношения линзы. Чем дольше срок тестирования, тем лучше Вы сможете понять, подходят ли Вам данные линзы. На наш взгляд, если Вы действительно хотите оценить комфортность ношения, новые линзы лучше надеть утром и проносить их целый день, а потом сделать выводы. Об этом Вам также сказал наш специалист.
Мы отдаем себе отчет, что отказ выдать Вам бесплатную пару линз на руки мог обидеть Вас, но, к сожалению, существуют определенные правила, которых мы вынуждены придерживаться.
Что касается "другой оптики", где Вам предоставили пробные линзы, то это говорит лишь о непрофессиональном подходе сотрудников к своему делу.
И последнее... Мы никогда не позиционировали себя как "супердешевую оптику". Наша позиция заключается в следующем: если клиент хочет приобрести качественный товар и при этом сэкономить, то он обращается к нам. А если он хочет купить что-то подешевле, пренебрегая качеством, то лучше это сделать где-то в другом месте.
С уважением, администрация оптики.
# Eugene 06.06.2016 19:23
Лучший салон оптики в Саратове с приятными ценами. Очень дружелюбный и квалифицированный персонал.
# Администратор 06.06.2016 21:00
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы стараемся..:-)
# Екатерина И. 31.03.2016 11:19
Замечательная оптика! Все на высшем классе: опытные специалисты, вежливое обслуживание, очень большой ассортимент товара, низкие цены. Осталась под хорошим впечатлением. Советую )
# Администратор 31.03.2016 11:31
Благодарим за Ваш отзыв, Екатерина.
Будем стараться и впредь поддерживать такой же высокий уровень обслуживания.
Всегда рады видеть Вас в нашем салоне..:-)
# Елена Бербенко 13.03.2016 23:36
Здравствуйте,спасибо за быструю доставку в руки,отличные цены,буду пользоваться Вашими услугами.
# Администратор 17.03.2016 18:10
Благодарим за отзыв, Елена.
Рады, что Вам все понравилось..:-)
# Ксения 11.03.2016 21:10
Спасибо большое вашему салону за приятные цены, отличное качество, добрых вежливых и отзывчивых работников и быструю доставку прямо в руки! Ношу не самые распространенные линзы, которые в Саратове тяжеловато найти да и цены на них сильно завышены. очень рада что нашла вашу оптику с отличным сервисом и доступными ценами!
# Администратор 12.03.2016 20:07
Здравствуйте, Ксения.
Вот приходишь с утра на работу, открываешь почту — а там такой отзыв... Настроение сразу резко поднимается..:-)
Спасибо за полученный позитив и за то, что Вы с нами.
P.S. Линзы Avaira — хороший выбор. Это действительно качественные и современные линзы, которые всегда имеются в наличии в нашем салоне.
# Татьяна А 31.01.2016 22:16
После долгих поисков компьютерных очков по центральным оптикам,по совету подруги попала в этот магазин.Сразу порадовали низкие цены,богатый ассортимент оправ и контактных линз на любой вкус.Продавец очень доброжелательная,опытная,помогла подобрать нужные очки.Так как пришла с мужем,то и ему подобрали очки.В подарок получили по футляру))Всем будем советовать и сами теперь будем частыми клиентами!)
# Администратор 14.02.2016 12:15
Благодарим за Ваш отзыв, Татьяна.
Приятно, что от посещения нашего салона у Вас остались положительные впечатления.
Всегда будем рады видеть Вас снова..:-)
# Олеся 01.08.2015 20:10
Здравствуйте мне все понравилось в вашем салоне и специалисты и цены. Собираюсь опять ехать в ваш салон. Вы по выходным работаете или нет?
# Администратор 01.08.2015 20:42
Спасибо за Ваш отзыв, Олеся.
Мы работаем без выходных, с 10.00 до 19.00. И всегда будем рады видеть Вас..:-)
# Светлана д 28.07.2015 11:52
Не знаю, что вы радуетесь таким низким ценам... Лично у меня это сразу вызывает подозрение. Это явный фальсификат
# Администратор 28.07.2015 19:14
Мы давно ожидали подобного отзыва, и вот это случилось..:-)
Постараюсь объяснить, почему мы продаем контактные линзы по таким ценам.
- Мы работаем напрямую с представительствами производителей контактных линз (таких как Джонсон и Джонсон, Купер Вижн, Бауш + Ломб, Интероджо и др.), что позволяет исключить из товаропроводящей цепочки посредников и одновременно является гарантией поставок подлинного товара;
- Изначально, при открытии оптики, мы делали упор не на высокую наценку на продаваемые товары, а на высокие объемы продаж. Это позволяет нам получать от поставщиков дополнительные скидки;
- Мы постоянно работаем над снижением своих расходов, чтобы не перекладывать их на плечи наших покупателей. Да, это приносит определенные неудобства (мы не осуществляем бесплатную доставку, т.к. она не может быть "бесплатной", мы не принимаем к оплате карты, т.к банк снимает за это несколько процентов, мы не платим высокую аренду на центральной улице города и т.п.), но это позволяет удерживать наши цены на приемлемом уровне.
И это могут подтвердить многие, кто уже приобрел у нас различные товары. Согласитесь, у того, кто продает "явный фальсификат", не бывает постоянных покупателей...
Мы благодарим Вас за отзыв, Светлана.
И надеемся увидеть Вас в нашем салоне, в числе наших клиентов..-)
# Денис 27.05.2015 15:59
Воспользовался советом коллеги и не пожалел! Приобрёл контактные линзы Acuvue Oasys, раствор "Опти-Фри Экспресс" и поляризационные солнцезащитные очки. Доброжелательность сотрудников и низкий уровень цен оставляют очень приятное впечатление. Также получил в подарок прикольные наушники :) Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым. Спасибо!
# Администратор 27.05.2015 16:48
Спасибо за Ваш отзыв, Денис.
Мы рады, что Вам у нас понравилось. Обращайтесь еще..:-)
# Елена Владимировна Ф 07.05.2015 09:46
Искала линзы Acuvue Oasys, естественно хотелось найти где более выгодная цена. И случайно наткнулась на этот сайт. Сначала даже верилось с трудом, что такие низкие цены возможны :) Везде в 1,5 - 2 раза дороже! Решила заказать... И я довольна!
Мне рассказали, что они работают непосредственно с производителями и поэтому такие приятные цены. А еще обещали цены не поднимать! В общем всем рекомендую эту оптику :)
+ еще мне в подарок дали наушники хорошие :)
# Администратор 07.05.2015 11:48
Спасибо за Ваш отзыв, Елена Владимировна.
Будем стараться, чтобы и в дальнейшем от работы с нами у Вас оставались такие же хорошие впечатления..:-)
# Света 18.04.2015 21:07
В интернете случайно зашла на ваш сайт. Очень удивилась ценам на линзы Акувью Оазис, да еще и в больших упаковках. В других оптиках намного дороже!Решила заказать и проверить. Доставили линзы в день заказа и по ценам указанным на сайте . Я очень довольна, спасибо !
# Администратор 19.04.2015 10:13
Спасибо за Ваш отзыв, Светлана.
Мы рады, что Вы высоко оценили нашу работу и будем признательны, если Вы порекомендуете нас своим друзьям и знакомым. Ведь это лучшая реклама, не так ли? :-)
# Алена 11.03.2015 20:04
По совету подружки зашла на ваш сайт. Очень удивилась ценам. Ношу Акувью Оазис, в оптике покупала чуть не в два раза дороже. Спасибо.
# Администратор 11.03.2015 20:42
Спасибо за Ваш отзыв, Алена.
Надеемся, что Вы, в свою очередь, порекомендуете своим подружкам наш сайт и нашу оптику..:-)
# Владимир 25.02.2015 08:47
Таких низких цен на контактные линзы Акувью я ещё нигде не видел! В уловиях кризиса это очень актуально. А главное, есть большие упаковки - это суперэкономно. Спасибо!
# Администратор 25.02.2015 22:28
Спасибо за Ваш отзыв, Владимир.
Мы приложим все усилия, чтобы и дальше помогать вам немножко экономить..:-)